La présente politique décrit comment Majordome SAS(« Majordome », « nous ») traite les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Données collectées
Sur le site
- Adresse email si vous vous inscrivez à la newsletter.
- Données de paiement et de facturation via Stripe si vous vous abonnez.
- Données d'usage agrégées (page vue, pays) via notre outil d'analytics respectueux de la vie privée.
Dans l'application
- Captures d'écran & audio : traités à la volée pour produire une réponse. Ils ne sont pas conservés sur nos serveurs après traitement.
- Prompts & réponses IA : transmis aux fournisseurs de modèles (ex. Google Gemini) sous leurs conditions. Nous ne conservons pas de copie côté serveur.
- Licence : votre email + identifiant Stripe afin de valider votre abonnement.
2. Finalités & bases légales
- Exécution du contrat (fourniture du service) — art. 6.1.b RGPD.
- Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) — art. 6.1.f.
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels) — art. 6.1.a.
- Obligation légale (facturation, fiscalité).
3. Destinataires & sous-traitants
- Stripe Payments Europe — paiement.
- Google (Gemini API) — inférence IA.
- Vercel Inc. — hébergement du site.
- Resend — envoi de clés de licence & newsletter.
4. Transferts hors UE
Certains sous-traitants (Google, Vercel, Resend) sont établis aux États-Unis. Les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework.
5. Durée de conservation
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Compte & licence : durée de l'abonnement + 3 ans.
- Logs serveur : 12 mois.
- Captures / audio : non conservés après traitement.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem. Écrivez à contact@majordome-app.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
Chiffrement TLS sur tous les échanges, JWT signés pour les licences, secrets gérés hors du dépôt de code, principe du moindre privilège sur les sous-traitants.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, vous serez prévenu par email.